香港赛马会033期
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产品介绍

构建感知、互联、监察、服务、创新“五位一体”的智慧城管总体架构,深化“一级监督、二级指挥、三级管理、四级联通”的智能化城市管理格局,推进“多元采集、一口录入、统一考核”的双向运行模式。通过新一代信息技术手段支撑,实现对城管组织、城管人员、城管事件的综合管理,建立闭环考核机制,自动监管问题处理效能,达到问题上得来,指令下得去,人在格中走,事在格中办的?#24247;模?#25552;升城管效能,提高民众对城管的满意度。
  • 监督?#34892;?#21463;理系统

    实现接收监督员上报和公众举报的问题信息,建立案卷,同时向监督员发送核实,核查工作任务

  • 基础数据资源管理系统

    实现对系统中的部件、事件等基础数据资源进行集中管理与维护

  • 数据交换系统

    实现纵向市、区县级平台之间,以及横向业务平台间的数据交换和接口服务

  • 协同工作系统

    实现基于工作流的监督?#34892;摹?#25351;挥?#34892;摹?#21508;专业部门之间协同工作

  • 监督指挥系统

    实现“智能显示+分布式协调”的监督管理模式,便于指挥?#34892;?#23454;时监督、动态指挥

  • 综合评价系统

    通过城市管理考核办法、考核标准建立数字模型,实现完善的城市管理评价体系,形成良好的城市管理监督机制

  • 地理编码系统

    为智慧城管管理建设和运行提供必要的空间数据支持与地理信息服务基础数据资源管理系统

  • 应用维护系统

    实现快速搭建、维护城市管理业务,定制业务工作流程

  • 无线数据采集系统(城管通)

    利用移动端实现采集员对现场信息即时采集、准确上报,任务受理即时反馈

产品价值

Product value
  • 主动侦测发现提升民众满意

    依?#22411;?#26684;化管理机制,利用网格员和市民的双向力量,通过网站、手机、微信等多?#26234;?#36947;主动发现城市管理问题,覆盖更广,问题发现处理更及时,提升民众满意度。
  • 能感知,聚合感知城市资源

    利用空间地理、网格管理、城市部件和城市实景等技术,实现城市管理资源的智能识别,立体感知环?#22330;?#29366;态、位置的全方位变化,实现自动感知、监督。
  • 全流程监管模式闭环管理

    从问题发现、处理、核查、监督考核形成闭环,通过监管反向推动问题解决,提升工作积极性和效率。
  • 大数据分析定位预测城市问

    采用大数据技术,深入分析城市管理问题发生的规律和特征,挖掘问题?#23616;剩?#25552;供预测预警,推进城市顽症治理。
  • 多种服务渠道媒体关注民生

    通过手机、门户网站、微信等多种服务渠道向公众提供覆盖问题、生活服务等多种多样的服务内容,更加惠民利民。
  • 柔性流程协同处理更高效

    依托有限状态机技术和监管管理的双轴大城管管理模式,实现跨部门、跨区域、跨层级城管问题的协同处理,流程最简,更加高效。

典型案例

Typical cases
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